CORSI DISPONIBILI - Comunicazione

Comunicare per vendere
cod. COM1EBT
Durata corso: 16 ore
  • Comunicazione generale
  • Le componenti della comunicazione aziendale efficace
  • Gestione del tempo;
  • Gestione ottimale delle critiche;
  • Come trattare con i clienti "difficili"
  • I microsegnali di gradimento e di rifiuto
  • Analisi e trasformazione delle obiezioni