CORSI DISPONIBILI - Comunicazione

Comunicazione telefonica
cod. COM4EBT
Durata corso: 8 ore
  • La gestione delle telefonata e dell'appuntamento
  • presentarsi – presentare l'azienda
  • esporre ed argomentare
  • ottenere interesse
  • gestire eventuali obiezioni
  • prendere l'appuntamento
  • esercitazioni pratiche
ISCRIVITI COME DATORE DI LAVORO ISCRIVITI COME LAVORATORE
Visual merchandising – No Food Allestire spazi espositivi
cod. COM7EBT
Durata corso: 16 ore
  • Scelta e analisi di alcune famiglie merceologiche
  • Calcolo degli spazi dedicati alle singole referenze
  • Realizzazione del display
  • Tecniche espositive
  • Realizzazione delle testate e della zona promozionale
  • Le grande stagione e le micro-stagionalità
  • Strategia delle stagionalità
  • Costruzione dello storico delle vendite e delle esposizioni
  • Misurazione dei risultati
  • Suggerimenti strategici per la stagione successiva
ISCRIVITI COME DATORE DI LAVORO ISCRIVITI COME LAVORATORE
Visual merchandising – Food Allestire spazi espositivi
cod. COM6EBT
Durata corso: 16 ore
  • Elementi di retail marketing
  • I principi della comunicazione visiva e del merchandising- aspetti teorici ed operativi
  • Display e layout: modelli teorici ed applicazioni operative
ISCRIVITI COME DATORE DI LAVORO ISCRIVITI COME LAVORATORE
Comunicare per vendere
cod. COM1EBT
Durata corso: 16 ore
  • Comunicazione generale
  • Le componenti della comunicazione aziendale efficace
  • Gestione del tempo;
  • Gestione ottimale delle critiche;
  • Come trattare con i clienti "difficili"
  • I microsegnali di gradimento e di rifiuto
  • Analisi e trasformazione delle obiezioni
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