CORSI DISPONIBILI - Gestione Risorse Umane

Modalità di erogazione: in presenza e/o videoconferenza sincrona

Metodologia scelta: lezione frontale interattiva, analisi di casi e processi operativi, esercitazioni pratiche, lavori di gruppo

Attestazione prevista: attestato di frequenza

Obiettivi: aggiornare le competenze professionali in relazione alle trasformazioni del mercato, migliorare l'efficienza dei processi aziendali attraverso metodi strutturati di controllo qualità, rafforzare la capacità di lavorare per standard e procedure, sviluppare integrazione tra funzioni e reparti, promuovere autonomia e responsabilità, diffondere una cultura del miglioramento continuo.

Programma: scenario di cambiamento e aggiornamento delle competenze, organizzazione del lavoro e qualità operativa, tecniche di controllo della qualità, ottimizzazione dei processi, gestione delle anomalie e problem solving, lavoro in team e integrazione tra reparti, responsabilità e qualità del servizio, monitoraggio delle performance e consolidamento delle buone pratiche.

Modalità di erogazione: In presenza e/o videoconferenza sincrona

Metodologia: Lezione frontale interattiva, esercitazioni pratiche, simulazioni di pianificazione, analisi di casi reali, lavori di gruppo

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi: Potenziare l'organizzazione delle attività quotidiane per migliorare risultati e performance, applicare tecniche di pianificazione e gestione delle priorità, ridurre stress e sprechi di tempo aumentando produttività e benessere lavorativo, sviluppare autonomia, responsabilità e consapevolezza nella gestione del tempo.

Programma: Principi di gestione efficace del tempo e delle attività, tecniche di pianificazione e definizione delle priorità, strumenti pratici per ottimizzare il lavoro quotidiano, gestione delle interruzioni e miglioramento continuo delle performance.

Modalità di erogazione: In presenza 

Metodologia:
Lezione frontale interattiva. Laboratori esperienziali. Apprendimento pratico-esercitativo. Lavori di gruppo. Simulazioni. Problem solving collaborativo.

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi:
Favorire lo sviluppo di autoconsapevolezza emotiva e capacità di ascolto esplorativo per riconoscere le dinamiche del conflitto e trasformarle in processi collaborativi, attraverso strumenti creativi, relazionali ed esperienziali.

Programma:
Interazione autoriflessiva e presentazione del limite. Umorismo e bisociazione. Logica separativa e inclusiva. Comunicazione, ascolto e conflitto. Ascolto giudicante ed esplorativo. Autoconsapevolezza emotiva e funzione delle emozioni. Struttura e fonti del conflitto. Scontro posizionale e giochi a somma zero/positiva. Fiducia e collaborazione. Dalle posizioni agli interessi. Gestione creativa del conflitto. Laboratori esperienziali ed elaborazione finale.

Modalità di erogazione: In presenza e /o videoconferenza sincrona

Metodologia: lezione frontale interattiva, laboratori esperienziali, lavori di gruppo, problem solving su casi reali

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi: Comprendere la catena del valore e il ruolo della collaborazione tra funzioni, migliorare la comunicazione efficace e l'ascolto attivo, rafforzare il lavoro di squadra, sviluppare competenze di problem solving condiviso e favorire allineamento e responsabilità nei processi di lavoro.

Programma: La catena del valore e la collaborazione, comunicazione efficace e ascolto attivo, laboratorio di cooperazione e problem solving, consolidamento e piano di miglioramento.

Modalità di erogazione: In presenza e/o videoconferenza sincrona

Metodologia: Lezione frontale interattiva, studio di caso, analisi dei processi operativi

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi: Far comprendere ai partecipanti come la progettazione e lo sviluppo di un piano di welfare rappresenti un processo strategico di miglioramento organizzativo. Illustrare come un piano di welfare ben strutturato possa aumentare la soddisfazione dei dipendenti, conciliando gli obiettivi aziendali con le esigenze dei collaboratori. Fornire strumenti operativi per la sua progettazione e gestione.

Programma: Normativa vigente e presupposti economici del welfare aziendale. Diversi modelli di welfare e modalità per costruire un piano capace di generare valore condiviso. Passaggi dal welfare aziendale unilaterale a quello "contrattato". Analisi di costi e benefici, con un approccio pratico e operativo orientato all'applicazione concreta in azienda.