CORSI DISPONIBILI - Marketing & Web Marketing

Modalità di erogazione: In presenza e/o FAD sincrona

Metodologia: Lezione frontale interattiva; apprendimento pratico-esercitativo.

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi: Sviluppare competenze operative per gestire e ottimizzare un canale e-commerce integrato con i processi aziendali e i canali offline, migliorando l'esperienza di acquisto e le performance del business digitale.

Programma: gestione operativa del canale e-commerce e integrazione con i processi aziendali; strategie di vendita omnicanale; tecniche di ottimizzazione dell'esperienza di acquisto e del customer journey digitale; modelli operativi e sostenibilità economica dell'e-commerce; gestione del processo di vendita online; strumenti per la gestione dello store, dei pagamenti, della logistica e del post-vendita.

Modalità di erogazione: in presenza e/o FAD sincrona

Metodologia: Lezione frontale interattiva; studio di caso.

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi: Sviluppare competenze per progettare e gestire eventi come strumenti evoluti di comunicazione, promozione e relazione con i clienti.

Programma: ruolo degli eventi nelle strategie di comunicazione e promozione; tecniche di definizione degli obiettivi, dei target e delle tipologie di evento; strumenti per la progettazione e l'organizzazione dell'evento e la gestione dei fornitori; tecniche di pianificazione economica e budgeting; strumenti operativi per la gestione della logistica, dell'accessibilità e dell'accoglienza del pubblico; tecniche e strumenti di comunicazione e promozione dell'evento e coordinamento dei canali.

Modalità di erogazione: In presenza e/o FAD sincrona 

Metodologia: Lezione frontale interattiva; apprendimento pratico-esercitativo.

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi: Sviluppare competenze per utilizzare strumenti di analisi e lettura strategica, rafforzando la capacità di interpretare scenari complessi e supportare le decisioni di marketing, anche con il contributo dell'Intelligenza Artificiale.

Programma: strumenti di analisi strategica della forza vendite e delle reti commerciali; strumenti di analisi del ciclo di vita del prodotto/servizio e delle dinamiche di sviluppo dell'offerta; tecniche di valutazione dell'innovazione di prodotto/servizio e dell'adattamento ai mercati; impatto del digitale e cenni sull'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale come supporto all'analisi dei dati di mercato; strategie di relazione con i canali strutturati di vendita e distribuzione.

Modalità di erogazione: In presenza e/o FAD sincrona

Metodologia: Lezione frontale interattiva; studio di caso.

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi: Sviluppare competenze per impostare e strutturare un piano di marketing strategico e operativo, utilizzando strumenti di analisi e pianificazione a supporto delle decisioni aziendali.

Programma: strumenti di analisi del posizionamento aziendale e competitivo; tecniche di definizione del posizionamento in coerenza con la strategia complessiva; struttura e componenti del piano di marketing strategico e operativo; tecniche di definizione di obiettivi, strategie e azioni di marketing; strumenti di pianificazione economica e principi di budgeting del piano di marketing; traduzione delle strategie in priorità operative e azioni misurabili.

Modalità di erogazione: In presenza e/o FAD sincrona 

Metodologia: Lezione frontale interattiva; studio di caso; laboratorio operativo.

Attestazione prevista: Attestato di frequenza

Obiettivi: Sviluppare competenze per progettare e gestire azioni di social media marketing evolute, rafforzando l'integrazione dei social media nei sistemi di comunicazione e nei processi digitali dell'organizzazione.

Programma: tecniche e strumenti per analizzare l'evoluzione dei social media e comprendere gli ecosistemi di piattaforma; tecniche di gestione avanzata delle community digitali e strumenti per aumentare engagement e partecipazione; strumenti per lavorare con creator e personal branding; tecniche di content strategy, storytelling e format nativi per piattaforma; strumenti per monitorare reputazione, recensioni e contenuti generati dagli utenti; tecniche di integrazione dei social con siti web, e-commerce e touchpoint digitali; strumenti per social commerce evoluto e analisi di casi reali e trend dei social media inclusi video brevi e AI generativa a supporto dei contenuti.